Creación
Google y Apple Wallet
Banco Santander es el único de los 7 principales bancos que aún no ha integrado el servicio de billeteras digitales para sus clientes, así como la gestión de pagos contactless.
El problema
Banco Santander es el único de los 7 principales bancos que aún no ha integrado el servicio de billeteras digitales para sus clientes, así como la gestión de pagos contactless.
Teniendo en su estrategia de desarrollo de productos financieros, uno de ellos es ofrecer más alternativas de uso de sus tarjetas en medios digitales.
La solución
Se analizó la demanda de estas funcionalidades a partir de la tienda de aplicaciones, redes sociales y la VoC, registrando un 40%.
Nuestro papel
Mi participación incluyó la planificación de la estrategia junto con el Product Owner, así como el diseño de la experiencia, desde wireframes y user flows hasta el diseño UI.
Estrategia
Design Thinking.
Framework agil Scrumban.
Figma.
Información de Proyecto
Fecha: Año 2023
Duración: 3 meses.
